domingo, 10 de janeiro de 2010

Tendências para a próxima década


Num momento em que se elegem as personalidades da década e partilham desejos para o próximo ano, eu reitero o que referi no meu livro Relações Públicas Sem Croquete sobre os desafios e as tendências para o futuro:

Desafios

- O reconhecimento da importância das RP e a união dos seus profissionais
- Melhor ensino
- Actuar com verdade
- Métricas mais fiáveis
- Coordenar a comunicação digital
- Superar os críticos
- Maior concorrência percepcionada como uma oportunidade para o sector

Tendências

- A comunicação directa com o consumidor
- O consumidor mais exigente e com menos tempo
- O fim do narcisismo da marca
- O poder dos conteúdos informáticos
- As relações públicas enquanto ferramenta de excelência ao serviço das marcas

Sem comentários: