» Quando bem entendidas são excelentes ferramentas para criar conteúdos relevantes e interessantes;
» Potencia o networking;
» São canais tendencialmente muito específicos mas que contam com seguidores fiéis e participativos;
» Os comentários e as referências feitas pelos leitores em outros locais online contribuem para um melhor posicionamento – do website da empresa, por exemplo - junto dos motores de busca;
» Cada vez mais as pesquisas sobre uma empresa começa em ambiente online, nomeadamente nas redes sociais;
» Aproxima o público interno e melhora a relação entre estes;
» São fontes de informação para os media.
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