Pensar fora da caixa

“Invariavelmente o pensar fora da caixa tem surgido como uma das melhores maneiras de se conseguir realmente inovar. Ou seja, os diagnósticos e as soluções evidentes servem de pouco (ou mesmo de nada). Neste propósito são as ideias tidas por loucas, as que não encaixam na visão dominante, as que nos surpreendem pela originalidade que podem, de facto, abrir o caminho para as mudanças que todos reconhecem ser necessário empreender”.

Leonel Moura, JdNegócios

Para os colecionadores de fãs no Facebook

Ainda acredita que o Facebook é uma simples caderneta de cromos? Se sim, leia este artigo.

Como fazer uma boa apresentação?

Ver aqui os 5 principais tópicos para captar a atenção da sua audiência. Via Harvard Business Review. Não se esqueça que não basta falar, há que saber impactar.

História das RP

Este foi um dos quatro livros que o Prof. Abílio da Fonseca teve a amabilidade de me oferecer na passada semana aquando da minha deslocação ao ISMAI. Lançado nesse mesmo dia, esta nova obra aborda a história das RP em Portugal e no mundo. O meu Relações Públicas Sem Croquete fecha o capítulo sobre Portugal.

Associação de Profissionais de Conselho em Comunicação

Está em marcha. Ver aqui. Necessitamos do contributo de todos para defender e valorizar esta nossa profissão. Enviem-me as vossas sugestões.

IV Congresso Internacional de Relações Públicas - Programa Final

Já está disponível o site do Congresso onde poderão aceder ao programa final e respetivos oradores.

Confesso que será uma emoção poder partilhar o palco (em horas distintas é certo) com o músico Pedro Abrunhosa. Para o bem dos presentes, trata-se de um congresso de RP e não um concerto.

Alternativas ao press release

O Luís Galveias, um empreendedor português (no estrangeiro) responsável pelo projeto Power Broadcasters, alertou-me para esta informação. Sem dúvida, um artigo muito interessante que merece ser lido com bastante atenção para que algumas das ferramentas sugeridas possam ser aplicadas no dia-a-dia.

Combustíveis

É incrível a forma como as empresas petrolíferas têm atuado comunicacionalmente perante a escalada dos preços dos combustíveis. É pena que, uma vez mais, optem por uma estratégia ultra defensiva em vez de colocarem em marcha um coerente plano de Marketing de Crise. Os responsáveis não podem continuar a assobiar para o lado e fingir que não é nada com eles.

Olhar para o exterior

Mais do que ações internas para os seus associados, as associações deveriam promover iniciativas para o exterior que valorizassem o trabalho dos profissionais de comunicação ao serviço das empresas. A comunicação atravessa todos os setores de atividade económica, contribuindo para a afirmação das empresas, seja no mercado interno ou externo. É necessário sensibilizar os empresários portugueses para o importante papel da comunicação, numa perspetiva moderna e multidisciplinar.

É com muita pena que não vejo qualquer esforço para desmistificar as nossas práticas ou promover o trabalho dos profissionais de comunicação para fora do nosso setor (desculpem mas os Prémios são uma mera ação interna sem qualquer resultado fora deste âmbito). É vital que seja criado um plano estratégico para desenvolver este mercado, de forma séria e sólida, nos próximos anos através do reforço dos departamentos internos de comunicação ou da consultoria externa. Só assim será possível mobilizar as pessoas e introduzir uma dinâmica positiva que evite que as associações sejam simples clubes de amigos.

IV Congresso Internacional de Relações Públicas

A convite do ISMAI, e depois de no ano passado não ter podido estar presente devido a um imprevisto de última hora, serei orador no IV Congresso Internacional de Relações Públicas. O evento decorrerá nos próximos dias 16 e 17 de Março nas instalações do ISMAI. Irei abordar o tema da Criatividade na Comunicação.

Deixo aqui o programa (ainda provisório) de todo o evento.

IV Congresso Internacional de Relações-Públicas

16 de Março:

Tema: A Gestão em Relações-Públicas

Gestão de Lóbi – Martins Lampreia
Gestão de Carreira / imagem – Pedro Abrunhosa
Gestão de empresa de Eventos - Sérgio Vieira (The BEE Grupo Realizar)
Gestão de Comunicação, negociação e estratégia – João Figueiredo (Presidente ARPA)

17 de Março:

Tema: Comunicação e Protocolo

Comunicação Integrada – Margarida Küncsh
Criatividade na Comunicação - Renato Póvoas (Managing Partner da Guess What PR)

Relacionamento – António José Melo ( Prof. no ISMAI)
Protocolo Multicultural – Isabel Amaral (Presidente APEP- Associação Portuguesa de Estudos e Protocolo)
A comunicação com os Media - Hugo Gilberto (Prof. no ISMAI e Jornalista da RTP)

II World Forum “Communication on Top”

Terminou há poucos dias, em Davos, o II World Forum "Communication on Top". O português Rui Martins, director de Comunicação e Public Affairs da Dianova Portugal, foi novamente um dos responsáveis pela organização deste importante evento, que contou com a presença de especialistas de todo o mundo.

Deixo aqui o link para poderem aceder às principais conclusões do encontro e uma sugestão: Que tal Lisboa também ter o seu Fórum de Comunicação e Relações Públicas?

Social Media Rules

Deixo aqui as minhas regras para as marcas estarem nas redes sociais:

- Conteúdos novos e relevantes;
- Promover o diálogo;
- Responder e actuar rapidamente (não ultrapassar os 60 minutos);
- Utilização de uma linguagem informal;
- Não controlar. Não proibir;
- Escutar verdadeiramente as pessoas;
- Falar sempre verdade;
- Mais do que simplesmente envolver as pessoas, incentivá-las para que sejam elas a definir a presença das marcas.

Dica para a HP

O Jornal de Negócios revela hoje que o juiz Carlos Alexandre, responsável pelo processo "Face Oculta", justificou os atrasos desta investigação com a falta de equipamento do Tribunal Central de Instrução Criminal (TCIC). Segundo o magistrado, das várias solicitações que fez recentemente, apenas recebeu um "scanner", proveniente de outro tribunal. Continua assim com uma fotocopiadora em segunda mão e um fax com 11 anos.

Se eu fosse marketeer da HP ofereceria já hoje ao TCIC uma impressora multifunções (fax, impressora e scanner). Este seria certamente o melhor investimento da empresa nos últimos tempos.

Comunicadores do Norte (mas também Centro, Sul e Ilhas)

Uma óptima iniciativa para promover a área e conhecer gente gira. A não perder (mesmo) no próximo dia 24 no Porto.

Assessor "salva" ministro

Quanto não vale ter um assessor atento, ou melhor, relativamente atento.

Estagiários não remunerados

A questão dos estagiários não remunerados na área das Relações Públicas é um grave problema que deveria ser analisado com a máxima urgência e sem qualquer tipo de demagogia pelas diversas associações do sector. Até lá cabe-nos a todos denunciar e evitar a proliferação destes comportamentos abusivos, pois em nada contribuem para a evolução e afirmação das RP em Portugal.

(este post surgiu a propósito desta discussão)

A utilização de figuras públicas em causas sociais

No seguimento deste post deixo então aqui a minha opinião sobre o assunto. Quero ainda agradecer a todos os que me enviaram a sua opinião por aqui, via facebook ou email. Obrigado pela vossa participação.

As principais razões do fracasso dos projectos de responsabilidade social com figuras públicas:

- Utilização de “falsas” figuras públicas. Pessoas com clara fraca notoriedade;

- Uso de figuras públicas que são autênticas “prostitutas” de causas e eventos sociais;

- Pouca envolvência das pessoas nas causas. Muitas das vezes tudo é resumido a um único evento para a imprensa cor-de-rosa;

- Falta de coerência na escolha das pessoas. Atitudes ou comportamentos tidos no passado vão contra ao que defendem agora;

- Projectos de responsabilidade social com falta de consistência (riqueza comunicacional) e fraco grau de diferenciação;

- Falta de estratégia no planeamento dos projectos;

- Baixo nível de engagement;

- Pouca exploração de plataformas e ferramentas alternativas de comunicação.

O segurança mais famoso do Cascaishopping II

Mesmo ainda antes da nota prometida no meu último post, não posso deixar de registar o pedido de desculpa do CascaisShopping (notícia hoje da Meios & Publicidade) sobre a reportagem da SIC que dei aqui destaque no passado domingo. É de facto um acto louvável e simpático mas continuo a achar que foram demasiado anjinhos em toda a história...

A utilização de figuras públicas em causas sociais - Estudo UK

De acordo com este estudo, a associação de figuras públicas a causas sociais é pouco relevante para os jovens. Qual é a sua opinião? Eu darei a minha no próximo post.

O segurança mais famoso do Cascaishopping

Autorizam a entrada da televisão no espaço para isto. Ridículo é pouco.