Eleições Presidenciais 2011: a imagem da campanha

Constatações de Comunicação*

"A diferença entre a palavra quase certa e a palavra certa é uma grande diferença - é a diferença entre o pirilampo e o relâmpago".

Mark Twain

* Espaço dedicado a simples mas importantes dicas para quem actua na área da Comunicação. Envie-me as suas sugestões

Comunicar com eficácia

Muitos dos projectos fracassam pois na essência não possuem aquilo que é o mais importante: relevância para as pessoas. Podem até ser muito apelativos em termos de imagem ou conseguir uma ampla divulgação, mas se o conteúdo não disser nada ao público, constatará que de nada valerá o seu esforço, não sendo suficiente para mudar comportamentos.

O egocentrismo desmedido, e isto é tão mais visível quando os insucessos se acumulam sucessivamente, faz esquecer os interesses da audiência e os destinatários da mensagem. Ou seja, está simplesmente a falar consigo próprio. Isto tanto se aplica a empresas, partidos políticos, autarquias ou bloggers. Se não for altruísta e cumprir apenas a sua “agenda”, o seu discurso, por muito pomposo que seja, será sempre oco naquilo que é mais básico – a sua essência. Por isso aconselho-o que comece a pensar mais nos outros para que nos próximos tempos eles pensem mais em si.

Constatações de Comunicação*

"As palavras que usa são muito menos importantes do que a energia, a intensidade e a convicção com que as utiliza".

Jules Rose

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Apanhado na Rede - Opiniões com relevância

Para marcar o arranque de 2011, o Apanhado na Rede (blog da Identidade Digital) vai contar com a colaboração de alguns profissionais nacionais da área das RP Online que, durante o mês de Janeiro, nos darão a sua perspectiva sobre os desafios que se colocam nesta área para o ano que se inicia.

Já está disponível o artigo do Dr. Miguel Silva Rodrigues, Director de Marketing, Comunicação e Imagem do Metropolitano de Lisboa. Boas leituras!!

Relações Públicas Sem Croquete em vias de extinção

Dizem-me que a primeira edição do meu livro Relações Públicas Sem Croquete está praticamente esgotada. Após ter sido lançado há pouco mais de um ano, restam neste momento os últimos exemplares, somente em algumas livrarias. Caso ainda o pretendam adquirir, e não estejam para andar à procura, poderão continuar a fazê-lo directamente através de mim (renatopovoas@hotmail.com).

O meu especial agradecimento a todos os que têm feito deste blog um espaço cada vez maior, fazendo votos que este continue a ser um espaço partilhado por todos, pois apenas com a participação de TODOS conseguiremos mudar percepções e tornar as Relações Públicas uma área mais valorizada.

O mundo da Comunicação em 2011, segundo o Prof. Bamboo

O Relações Públicas Sem Croquete teve acesso privilegiado às previsões do conceituado astrólogo Prof. Bamboo sobre o mercado da Comunicação em 2011. Confira aqui, em primeira mão, os seus prognósticos (10):

» Crescimento do número de fusões e aquisições tanto no sector das Relações Públicas como no da Publicidade;

» Os preços nos serviços de consultoria de comunicação irão baixar. A prática do dumping agudiza-se;

» A imprensa escrita vai vender menos;

» Maior polivalência nas redacções;

» As redes sociais ganharão mais adeptos e as pessoas passarão mais tempo nestas;

» Os bons conteúdos farão a diferença nas redes sociais;

» Os smartphones e os tablets aumentarão as suas vendas;

» O investimento publicitário nos meios digitais continuará a crescer;

» Aumentará o número de crises originadas nas redes sociais;

» Para compensar o desinvestimento na publicidade tradicional, as agências de publicidade irão tentar conquistar o terreno do digital às Relações Públicas.

Constatações de Comunicação*

“A comunicação não depende de sintaxe, eloquência, retórica ou articulação, mas do contexto emocional em que a mensagem é absorvida”.

Edwin Friedman

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Ensitel: Breve apontamento

Já muito se disse e escreveu sobre o caso Ensitel nas últimas 24 horas. A marca entrou infantilmente num buraco fundo, muito fundo.

Desde o início que o processo foi mal conduzido por pessoas que certamente nada percebem de comunicação nem de redes sociais. Seguramente mal aconselhados por advogados, sem competências para agir nesta esfera e que apenas se preocupam em justificar os seus fees, a Ensitel vive um momento difícil, exclusivamente por culpa própria, que terá consequências negativas para o seu negócio.

Agora só esperemos que os responsáveis da marca não se lembrem de fazer uma campanha de publicidade para “resolver” este caso.

Contudo, todo este imbróglio é bastante positivo para o mercado das RP, pois servirá para consciencializar os nossos marketeers para a importância da "pasta" da comunicação e das redes sociais ser gerida por profissionais. É caso para recuperar um velho provérbio popular: “Cada macaco no seu galho”.

Constatações*

Em apresentações elimine as barreiras entre si e o público. Aproxime-se dos outros e mantenha uma postura aberta.



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Promoções DdN (Depois do Natal)

Perante as promoções que inundam desde ontem as lojas, sou só eu ou a esmagadora maioria dos consumidores também sente que foi assaltado nas compras de Natal?

Todos nós sabemos que este período após o Natal é marcado por saldos, promoções e outras estratégias básicas de vendas e escoamento de stocks. Contudo, a minha questão é: Será razoável que as marcas, principalmente no quadro de crise que vivemos actualmente e imediatamente após o dia de Natal, façam reduções de 50 a 70 por cento em todos os seus produtos?

Por ter cartão cliente de algumas lojas - outro conceito totalmente banalizado que não faz qualquer sentido nos dias de hoje, pois perdeu a sua essência inicial - em plena manhã de dia 25, ainda mal tinha acordado, já me chegavam ao telemóvel os primeiros anúncios de preços baixos. Os nossos irmãos brasileiros classificariam, certamente, este acto como uma autêntica sacanagem…

Acredito que as marcas só terão a ganhar se deixarem de tratar os seus clientes como verdadeiros totós. O primeiro player que praticar estratégias honestas, transparentes e adequadas à realidade actual ganhará facilmente vantagem sobre os opositores.

Croquetes de Castanha de Natal

Croquetes de Castanha de Natal

2 (sopa) de cebola ralada
1 e ½ de castanhas moídas
½ de pão torrado esmigalhado
½ de pimentão picado
2 de arroz cozido
1 de ricota
1 de leite
2 ovos


Misturar 1 e ½ xícaras de castanhas moídas, 2 colheres (sopa) de cebola ralada, 1 xícara de leite., ½ xícara de pimentão picado, 2 xícaras de arroz cozido, 1 xícara de ricota e ½ xícara de pão torrado esmigalhado. Bater 2 ovos e adicionar à massa. Formar croquetes e assar no forno brando.

Fonte: www.livrodereceitas.com

Constatações*

Vivemos numa era visual. Tem apenas 20 segundos para causar a primeira impressão correcta.

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10 razões para o insucesso das campanhas eleitorais

Os candidatos…

- Não estabelecem ligações com as pessoas;

- Estão direccionados para atacar quase exclusivamente os seus concorrentes;

- São egocêntricos. Veja-se o exemplo do Fernando Nobre num recente debate televisivo: “ O Sr. Francisco Lopes já viu alguma criança a correr atrás de uma galinha por causa de um bocadinho de pão que levava no bico?”. Foi obviamente ridicularizado;

- Não se identificam com as pessoas nem se relacionam com elas de forma directa para aumentar a sua influência;

- Não valorizam nem respeitam os eleitores;

- Não escutam verdadeiramente as pessoas. Assistimos somente a um falso escutar. Pedem-se opiniões que na verdade não têm qualquer consequência;

- Discursos pouco autênticos;

- Falta de verdade e transparência;

- Preferem focar-se em si próprios do que nos outros;

- Muito conservadores. Não introduzem momentos especiais.

Redes sociais e novas regras do branding

Excelente dossier sobre as redes sociais e as novas regras do branding. Fica aqui o aperitivo.

Apanhados na Rede

Deixe-se apanhar nesta rede. Prometo que irá valer a pena!

Portugal vs Brasil

Sempre atento, o Rodrigo Saraiva destaca bem esta investigação para a qual tive a oportunidade de colaborar.

Desculpe... não percebi

Aproveitando a boleia do Telmo Carrapa e do seu "Comunicações ou Não", um espaço que visito regularmente e que aconselho, duas notícias que deveriam ir para a secção "E esta, hein?".

Mecenas a financiar reportagens do jornal Público

Um site para publicar press releases

Social Media: Não basta querer, é necessário estar preparado II

No seguimento do último post, recebi ontem mais uma informação de grande relevância para este meu espaço de Comunicação e Relações Públicas. Proveniente de uma empresa de comunicação da nossa praça, fiquei a saber que existe por aí uma instituição benemérita que anda a oferecer fraldas reutilizáveis.

Apesar de ter sido pai muito recentemente, o assunto não me emocionou o suficiente de forma a publicar aqui a informação. Lamento.

Social Media: Não basta querer, é necessário estar preparado

Através do PiaR tomei conhecimento deste post da Alda Telles sobre quais os melhores profissionais para trabalhar a comunicação das marcas nos social media. Concordo na generalidade com o artigo. Os profissionais de RP são sem sombra de dúvidas os melhores para actuar nestas novas plataformas ao nível da estratégia, conteúdos, relação, dinâmica, etc.

Contudo temos também de ser um pouco críticos connosco mesmos. Só assim conseguiremos ser melhores dia após dia e valorizar as nossas competências e trabalho junto das marcas. Digo isto porque nos últimos meses, no âmbito deste blog, tenho recebido por email informações de diversas agências de comunicação. 99,9 por cento das informações recebidas nada têm a ver com o universo da Comunicação e Relações Públicas. O meu blog deve estar certamente referenciado em algumas listas de blogs (espero eu de malta porreira), e por isso, cá vai disto. Disparamos para todo o lado, independentemente do perfil e conteúdos do blog.

Isto é uma autêntica perda de tempo, que não produz qualquer tipo de resultado e um mau trabalho que em nada prestigia o sector da Comunicação e Relações Públicas. As empresas devem estar atentas a estes duvidosos procedimentos internos e rectificar de imediato o comportamento dos seus profissionais. Isto porque para fazer copy-paste e carregar no send até a minha sobrinha de 4 anos faz.