A imagem de José Sócrates

As mais recentes notícias que envolvem o primeiro-ministro num alegado plano para controlar a comunicação social deixam José Sócrates numa posição muito fragilizada. Apesar das palavras “plano” ou “controlar” serem certamente demasiado fortes, pois quero acreditar que na actualidade e num país da União Europeia isto não será possível, o que é certo é que a imagem do primeiro-ministro fica fortemente danificada com as últimas notícias.

José Sócrates tem-se exposto de forma exagerada, mostrando que convive mal com críticas e notícias que lhe são prejudiciais. Nas suas declarações públicas não consegue esconder uma ira quase explosiva e um mal-estar indisfarçável. O desgaste de alguns anos de governação não pode justificar tudo, dado tratar-se de um político bastante experiente. A sua postura e a estratégia de comunicação e relações com os media terá de ser rapidamente revista, pois caso contrário não conseguirá suplantar as inúmeras guerras em que está envolvido.

ESEC na RTP 2

As principais conclusões deste Encontro transmitidas esta semana pela RTP 2.

Social Media Revolution

Entre aqui na revolução.

Forward Public Relations

Foi com muito prazer que a Guess What PR (agência da qual sou managing partner) aceitou o convite para integrar o painel de formadores do 1º Centro de Formação de Relações Públicas em Portugal – Forward Training Center.

Este é um projecto da Patrícia Marques, ex-coordenadora de Relações Públicas da Sonae Sierra, que permitirá a todos os profissionais e interessados do sector, aprofundarem os seus conhecimentos nesta área da Comunicação e RP.

Com conteúdos inovadores e direccionados para o profissional de Comunicação, que incluem temáticas tão específicas como Comunicação em Saúde, Comunicação Autárquica e Social Media Marketing, do Forward Training Center fazem parte reputados profissionais da Comunicação, Relações Públicas, Organização de Eventos e Protocolo em Portugal, altamente qualificados e com provas dadas ao nível do sector e da formação.

Conheça aqui melhor a Forward PR e o calendário das workshops.

A retoma - Bellwether Report

Ao que tudo indica 2010 será um ano mais sorridente para os profissionais de Comunicação e RP. Ver aqui as principais conclusões do Bellwether Report.

ESEC – Encontro sobre RP

Num amável convite da Escola Superior de Educação de Coimbra participei ontem num Encontro sobre Relações Públicas. Para além de mim foram também oradores Paula Arriscado (Directora de Marketing e Comunicação da Toyota Portugal), Raquel Almeida Correia (Jornalista do Público), Casimiro Simões (Jornalista Agência Lusa), entre outros.

Um interessante Encontro onde foram abordadas temas “quentes” como a relação com os media, o papel actual do jornalista, as mais-valias das agências de comunicação, social media ou blogging. Destaco o interesse e a dinâmica dos alunos da ESEC. Nota muito positiva para esta iniciativa! Certamente a repetir!

Tendências para a próxima década

Num momento em que se elegem as personalidades da década e partilham desejos para o próximo ano, eu reitero o que referi no meu livro Relações Públicas Sem Croquete sobre os desafios e as tendências para o futuro:

Desafios

- O reconhecimento da importância das RP e a união dos seus profissionais
- Melhor ensino
- Actuar com verdade
- Métricas mais fiáveis
- Coordenar a comunicação digital
- Superar os críticos
- Maior concorrência percepcionada como uma oportunidade para o sector

Tendências

- A comunicação directa com o consumidor
- O consumidor mais exigente e com menos tempo
- O fim do narcisismo da marca
- O poder dos conteúdos informáticos
- As relações públicas enquanto ferramenta de excelência ao serviço das marcas

RP: The other side

Li hoje que a “Relações Públicas” Alexandra Figueiredo foi a vencedora da Liga das Festas de 2009 promovida pelo jornal 24 Horas. Segundo a organização, de Janeiro a Dezembro de 2009, a “RP” esteve presente em 69 festas. Como prémio recebeu 12 estaladiços croquetes.

Brindar a chegada de 2010 com um novo "modelito"

Pertinente post dos colegas do PiaR. Para quem realmente veste a camisola das RP.

Tenho apenas um reparo a fazer: onde estão as opções de mini-saia e roupa interior?

Bom ano e não se esqueçam: divirtam-se em tudo o que fazem! Caso contrário, não vale a pena!

Flashmob no aeroporto de Lisboa

Não foi uma acção inédita em Portugal mas teve um impacto muito positivo, pois não só conseguiu ser notícia nos meios digitais como também nos tradicionais. O timing (vésperas de Natal) e o local (aeroporto de Lisboa) foram factores cruciais para o feedback alcançado.

O que não se percebe são as declarações do porta-voz da TAP, António Monteiro, que referiu aos jornalistas tratar-se de um evento espontâneo. Ver aqui notícia do jornal I. Quem é que acredita que às 6h45 um conjunto de pessoas (algumas com fardas da TAP) se reuniria de forma espontânea em pleno átrio de check-in do aeroporto de Lisboa com coreografias encenadas e ao som dos Abba e Mariah Carey?

Reitero que foi uma iniciativa louvável com excelentes resultados, contudo as declarações do porta-voz da TAP são no mínimo estranhas. Acredito que os portugueses são suficientemente inteligentes para perceber que o flashmob do aeroporto foi totalmente provocado pela TAP/ANA. A verdade e a transparência têm de imperar na comunicação das organizações para que não se caia no ridículo.

Nota: um dos vídeos que se encontra no YouTube foi colocado pelo Marketing da TAP.

Boas Festas!

Princípio Elementar

Para se ser um bom comunicador não basta conseguir debitar um discurso. É necessário tocar as pessoas, envolvê-las, criar uma relação através de frases curtas, simples mas com sentido para quem está a ouvir. Mais básico do que isto é saber o que se escreveu para não existirem gafes como esta de ontem da líder do PSD. Ouvir aqui.

Diário2.com

Aqui poderão ler a minha entrevista ao diário2.com

Um simpático convite do Sérgio Bastos.

TSF

Mais logo estarei na TSF numa entrevista em directo para o programa Mais Cedo ou Mais Tarde do João Paulo Meneses. Missão: clarificar o que são as Relações Públicas e o que fazem os seus profissionais.

Ecos da Petição

O desafio lançado aqui há poucos dias começa a ter uma dimensão muito interessante. Na minha opinião é um claro sinal de que o sector da Comunicação e RP está bem vivo e que os seus profissionais estão unidos.

Quero desde já agradecer ao PiaR e ao It's PR Stupid pelo apoio público que foi dado a esta petição. Um agradecimento também à Meios & Publicidade que fez notícia hoje. Desculpem se me tiver escapado outra(s) referência(s).

Contudo, estamos apenas no início deste longo caminho. Peço-vos que assinem aqui a petição e passem a palavra em prol de um sector mais forte e profissionais com maiores e melhores oportunidades.

The Fun Theory

Os meus colegas de blogosfera do Buzzófias deram-me a conhecer o desafio da VW em que estão a participar. Dado tratar-se de um projecto interessante e uma vez que são os únicos portugueses a participar, resolvi partilhar esta informação e apelar ao voto que poderá ser concretizado aqui. Não custa nem dói nada!

Parece que estão bem posicionados e que só falta "um bocadinho assim" para chegar ao topo.

Boa sorte rapaziada! O meu voto já lá conta!

PETIÇÃO - Dia Nacional da Comunicação e Relações Públicas

Depois do meu post anterior muitas foram as mensagens que me chegaram para que se avançasse para a criação de um dia dedicado a esta nossa área tão nobre.

Tomei assim liberdade para criar uma petição que já está online aqui.

Vamos lá assinar para levar este assunto à Assembleia da República e instituir legalmente o 25 de Março como o Dia Nacional da Comunicação e Relações Públicas.

Passem a palavra!

Obrigado a todos!

Dia das Relações Públicas

Hoje assinala-se no Brasil o Dia das Relações Públicas. Para quando uma efeméride semelhante em Portugal?

600

Mesmo ainda antes de chegar ao fim do 1º mês de vendas, e de acordo com os dados da minha editora, o livro Relações Públicas Sem Croquete já atingiu o patamar dos 600 exemplares vendidos. Nada mau para um livro técnico que não aspira fazer sombra a Saramago ou José Rodrigues dos Santos.

O meu lado empreendedor

Notícia hoje no Correio da Manhã. Ver aqui.

Afinal o PCP valoriza a Comunicação

Se é daqueles que ainda pensa que o PCP não se preocupa com a sua imagem e comunicação está muito enganado. Conheça aqui o Relações Públicas do partido.

O que me chegou ao email...

Foto gentilmente enviada pelo Rodrigo Saraiva do blog PiaR.

Local: Livraria Bertrand no Chiado (Lisboa)

Croquete Venenoso - Sporting Clube de Portugal

Todos sabemos que o tradicional modelo de conferências de imprensa está ultrapassado. Não temos meios nem jornalistas suficientes para tantas iniciativas que são muitas das vezes pouco ou nada relevantes. Até ao momento apenas o futebol parecia ficar imune a esta dramática realidade, apesar do vazio jornalístico da maior parte destes encontros.

Contudo, os últimos acontecimentos no reino do leão demonstram que a escassez de jornalistas para os lados de Alcochete é algo que certamente também começa a preocupar os responsáveis. Tal assim é que a entrada do novo técnico nem justificou a realização de uma (tranquila) conferência de imprensa. Somente um vídeo no site do clube. Tempos de crise a quanto obrigas...

Consultoras de Comunicação - Tendências

Devido a uma tremenda falta de tempo não tinha ainda tido oportunidade de destacar o artigo do Luís Rosendo (Direcção da Apecom) publicado no suplemento Consultoras de Comunicação – Meios & Publicidade onde aborda as conclusões da última reunião da ICCO. Para quem não teve oportunidade de ler, deixo aqui os principais destaques na minha opinião:

- As consultoras de comunicação estão a apostar cada vez mais no segmento denominado por MarComm. Este deixou de ser um território exclusivo das agências de publicidade;

- Necessidade de apostarmos em métricas e eficazes sistemas de avaliação para as nossas campanhas que vão ao encontro das pretensões dos decisores de marketing;

- Dar um cunho mais emocional às apresentações das empresas de RP. Isto é algo que as agências de publicidade sempre fizeram com grande sucesso;

- O mercado da Web 2.0 está em grande ebulição. Dado ser uma área recente e em constante evolução, as empresas de RP têm aqui um segmento que não poderão desprezar, pois caso contrário seremos ultrapassados por outras áreas da comunicação.

RP Sem Croquete na Prova Oral - TODA A VERDADE

Para quem não conseguiu ouvir o programa. Aceder a partir daqui

Hoje - RP Sem Croquete na Prova Oral (Antena 3)

Mais logo, por volta das 19h, estarei em directo na Antena 3 no programa Prova Oral com o Fernando Alvim e a Cátia Simão para falar sobre o meu livro Relações Públicas Sem Croquete. Uma hora certamente bem divertida onde as RP serão esmiuçadas sem qualquer tipo de pudor. Vamos lá participar através do 800 25 33 33 (linha grátis).

Os Relações Públicas como maestros das marcas

A propósito deste comentário do Rodrigo Saraiva no PiaR, aproveito para referir que de facto deverão ser os Relações Públicas a pautar o comportamento comunicacional das marcas. Estes profissionais devem estar a montante e não a jusante no processo. Já repararam que a esmagadora maioria das marcas só consegue ser reconhecida e ganhar credibilidade através das RP? Se até há uns anos os publicitários defendiam que a sua área era a fórmula mágica para solucionar todos os problemas, actualmente já falam na importância da comunicação integrada. Curioso, não é?

Deixo aqui um desafio para os nossos marketeers: falem com profissionais de Publicidade e RP e constatem quais os que têm uma visão mais ampla para a sua marca.

Os croquetes estão a ficar no goto dos portugueses

Tal como previa o João Pereira, autor do prefácio, "este Croquete tem todos os condimentos para lhe ficar no goto. Ninguém vai ficar indiferente".

Obrigado a todos os meus colegas de profissão pelas simpáticas referências:

Blog PIAR - aqui e aqui
Blog Buzzófias - aqui

Blog Comunicação Integrada - aqui
Blog - Lugares Mesmo Comuns - aqui

Nota final: disseram-me que os croquetes no Continente têm esgotado sempre nos últimos dias. Acho que ainda vou lá exigir uma comissão.

Lançamento do livro Relações Públicas Sem Croquete

Quero agradecer publicamente todos os que compareceram ontem no lançamento do meu livro Relações Públicas Sem Croquete. Foi muito bom poder rever tantos amigos de diversas agências de comunicação. Um sinal positivo que só deverá orgulhar todos os profissionais do sector. Para aqueles que não puderam estar presentes, deixo aqui duas fotos do evento.

Nota: Por coerência não foi servido qualquer croquete durante o cocktail.

A afirmação das Relações Públicas está nas nossas mãos

O futuro só poderá sorrir aos profissionais de Relações Públicas. Bastará para isso:

- Eliminar os «velhos do Restelo» do sector que continuam a pensar mais em si enquanto indivíduos e a fazer pouco pelo grupo;

- Deixarmo-nos de tricas e mexericos que nada contribuem para a boa imagem do sector;

- Actuarmos com honestidade, seriedade e profissionalismo;

- Sermos competentes e superarmos as expectativas que os outros colocam em nós;

- Sermos capazes de inovar e termos orgulho do que somos e fazemos pelas marcas.

Euprera Social Media Awards 2010

A European Public Relations Education and Research Association (EUPRERA) está a lançar os Euprera Social Media Awards 2010 para divulgar o trabalho dos melhores alunos e investigadores de RP da Europa nesta área.

Os três vencedores serão convidados a receber a sua distinção, incluindo um prémio monetário no valor de 250 Euros, no Simpósio de Primavera da Eurprera em Ghent, Bélgica, de 25 a 27 de Fevereiro de 2010.

(http://publicsphere.typepad.com/euprerasma/how-to-enter-the-rules.html)

O painel de juizes é liderado por Neville Hobson (http://www.nevillehobson.com). Além de ser um dos principais bloggers de RP na Europa e apresentador do podcast For Immediate Release (http://www.forimmediaterelease.biz/), Neville Hobson tem ainda o cargo de Head of Social Media Europe no WeissComm Group.

O objectivo do Euprera Social Media Award é dar destaque ao trabalho de pessoas que estão a usar os canais de social media para debater e desenvolver novas ideias sobre RP e Comunicação. Sejam eles estudantes que começam a explorar esta nova área, ou investigadores experientes que se esforcem por inovar na teoria e prática de relações públicas.

Para mais informações, o website oficial é http://publicsphere.typepad.com/euprerasma.

As 10 razões que me levaram a escrever este livro

(A ordem é aleatória. Não reflecte o grau de importância de cada um dos pontos)

» O desafio de ser o primeiro livro português que aborda as Relações Públicas de forma transversal e sem tabus;

» A importância de esclarecer muitos mitos que existem em torno das RP;

» Salientar as potencialidades e mais-valias das RP ao serviço das marcas;

» Evidenciar o papel crucial que as RP têm nestes novos tempos (Era Digital);

» Demonstrar que os blogues poderão ser importantes ferramentas de comunicação;

» Unir os profissionais das RP;

» Provar que esta é uma área que sofreu profundas alterações nos últimos anos;

» Contribuir para o crescimento do sector;

» Gerar um diálogo profícuo sobre as RP;

» Incentivar a criatividade e o risco no exercício da profissão.

Eu vou lá estar!

O que é este Relações Públicas Sem Croquete?

“Relações Públicas sem Croquete é uma verdadeira pedrada no charco”

“De uma forma contundente, o autor não se coíbe de apontar determinadas maleitas de que o sector padece, mas também aconselhar, questionar e partilhar casos de sucesso”

“Mas se está à espera de mais uma obra inócua, enfadonha ou letárgica desengane-se”

João Pereira (Assessor de Comunicação da Roche Farmacêutica), autor do prefácio

Faltam 5 dias...

A mudança de paradigma no consumo de Media

Uma excelente apresentação sobre os novos consumos de media e a dinâmica no mercado das tecnologias.


Fonte: http://gesbanha.blogs.sapo.pt/

Pingo Doce continua a dar que falar

Depois da referência feita aqui, a nova campanha do Pingo Doce continua a gerar buzz. Ver aqui

O poder das redes sociais...

… aumenta a exposição das marcas para o bem e para o mal. Ver aqui notícia da Meios e Publicidade sobre as críticas à campanha do Pingo Doce.

Relações Públicas Online

Salvo raras excepções não existe por parte das empresas que actuam em Portugal uma verdadeira aposta e uma clara estratégia em Relações Públicas online. O que existe até este momento são meros projectos avulsos. Para além disto, a esmagadora maioria das iniciativas lançadas na Web são one shot, perdendo rapidamente o seu fulgor inicial. Esta quebra de impacto deve-se sobretudo ao facto dos projectos não serem “alimentados” durante todo o tempo em que se encontram no ar. Na maioria das ocasiões não existe monitorização nem optimização. Era como se semeássemos uma flor e a abandonássemos de seguida.

Procure de forma inteligente e estruturada os seus consumidores no meio online. Terá certamente boas surpresas sobre o que falam acerca da sua marca e onde o fazem. Experimente investir meio-dia de trabalho nesta tarefa. Acredito que tenha uma agenda sobrecarregada. No entanto, bastará desmarcar duas reuniões, deixar de fumar 5 cigarros e poupar outros tantos cafés.

Se seguir o meu conselho deixará de ser ignorante relativamente à presença da sua marca em ambiente online. Contudo, este é apenas o início de um longo percurso. Muito haverá certamente ainda a fazer para que possa rentabilizar a sua marca em termos comerciais e de reputação online.

A vitória dos comunicadores

Um apontamento pertinente aqui do João Duarte referindo que os grandes vencedores das eleições de ontem, quer se goste ou não, foram os líderes políticos mais bem preparados do ponto de vista comunicacional. Eu diria que quem não perceber tal evidência, acabará por morrer à míngua mais dia, menos dia.

Obama e os talk shows

O Presidente dos EUA participou num só dia nos cinco principais talk shows emitidos no país. Neste dia de domingo, apenas a FOX, detida pelo milionário Rupert Murdoch, ficou de fora devido às ligações deste à ala Republicana.

Esta maratona televisiva serviu essencialmente para reafirmar as suas ideias e medidas nos polémicos campos da Saúde, Economia e Relações Internacionais.

Barack Obama continua a surpreender na forma como se relaciona com os meios de comunicação social e os usa em seu proveito. Toda a sua estratégia revela muita inteligência e inovação, ingredientes fundamentais para o seu sucesso num cargo altamente desgastante em termos mediáticos e públicos.

Ver aqui notícia do jornal Público

Comunicação Digital

Esta semana fui contactado pela Associação Brasileira de Relações Públicas a propósito do seu 10º Encontro sobre Comunicação Digital.

Destaco este contacto pelo seguinte:

- Pensaram efectivamente no target.
Falaram directamente com bloggers e com a devida antecedência;

- Utilizaram uma abordagem correcta.
Personalizaram a informação com o meu nome e o do blog, e não apenas no início do e-mail. Demonstra cuidado e trabalho;

- Linguagem utilizada adequada.
Simples, directa e objectiva!

- Criaram incentivos para estimular a participação.
Por cada 10 inscrições no Encontro que fizerem referência ao facto de terem visto a informação num determinado blog, o seu administrador poderá participar gratuitamente no evento e os profissionais e estudantes têm 10% de desconto no valor da inscrição.

Um bom exemplo de como devemos interagir online.

Os pseudo-jornais

Ver aqui artigo sobre os propaganda newspapers que estão a surgir no Reino Unido.

Se por um lado constatamos que os jornais são ainda muito importantes para mudar opiniões e contruir reputação, observamos também que tal potencial é rentabilizado num negócio pouco ético.

Em Portugal ainda não chegámos a este ponto, mas já temos projectos onde o comercial se sobrepõe claramente ao editorial.

ICAP II

Tal como eu, parece que existem outros que consideram a campanha de publicidade do ICAP uma autêntica miséria. Ver aqui o meu post sobre o assunto e aqui a opinião do Sangue, Suor e Ideias.

Diário Económico destaca redes sociais

A edição de hoje do jornal Diário Económico dá um especial enfoque ao tema das redes sociais, como o Twitter ou o Facebook. Consultar aqui artigo e aqui a opinião do Francisco Ferreira da Silva (Subdirector do DE) sobre o assunto.

Quais as principais empresas portuguesas que usam estas plataformas online para comunicar com os seus consumidores; As suas estratégias; As vantagens e desvantagens nesta presença; ou as principais dicas para entrar neste “novo mundo” são alguns dos assuntos abordados ao longo do artigo.

Vale a pena dar uma vista de olhos.

"Guerrilha Ideológica" - 31 da Armada

O blog PiaR faz aqui o retrato do brutal impacto da acção das bandeiras da Câmara Municipal de Lisboa levada a cabo pelos elementos do blog "31 da Armada". De facto, apenas uma palavra para descrever tudo isto: Impressionante!

Ver aqui o vídeo.

4 anos de Relações Públicas Sem Croquete

O Relações Públicas Sem Croquete cumpre hoje o seu 4º aniversário. No dia 8 de Agosto de 2005 referi que a criação deste inovador espaço pretendia incutir maior visibilidade e reconhecimento a uma área que pode ter um importante papel ao serviço de empresas ou instituições. Volvidos quatro anos reafirmo o que disse nesse primeiro momento.

Não caindo no facilitismo da polémica ou da cusquice do sector, tenho pautado as minhas intervenções com elevada seriedade, transparência e objectividade, pois considero ser este o caminho mais correcto.

Neste momento simbólico não posso deixar de agradecer a todos os meus leitores, portugueses e não só, que ao longo dos últimos quatro anos têm participado com os seus comentários e emails. A todos eles, o meu muito obrigado, pois são eles o grande motor deste espaço.

Um grande abraço a todos!

ICAP

O ICAP (Instituto Civil da Autodisciplina da Comunicação Comercial) lançou no passado mês de Junho uma campanha de publicidade que visa aumentar a sua notoriedade e demonstrar que os diversos players do sector defendem uma publicidade verdadeira. O mote da campanha adoptado é: “A Publicidade interessa-nos a todos”. Ver aqui.

Eu diria que:

1) A notoriedade não se conquista por esta via (publicidade), mas sim pelas RP;

2) Se as pessoas daquela entidade defendem “uma publicidade mais responsável, verdadeira, legal e honesta”, qual a razão de terem adoptado uma mensagem tão questionável como “A Publicidade interessa-nos a todos”?

3) São campanhas como estas que fazem o público duvidar e desinteressar-se cada vez mais pela publicidade actual.

A oportunidade das Relações Públicas

Com a actual recessão económica as Relações Públicas terão tendência a desenvolver-se mais e a ter uma presença mais vincada nos planos de marketing das empresas. Tal situação constitui uma oportunidade mas ao mesmo tempo um desafio para os profissionais deste sector. Será necessário que estes tenham a arte e o engenho suficiente para demonstrar as mais-valias desta disciplina ao serviço das marcas.

Sendo as RP muito mais acessíveis comparativamente com a Publicidade, a tolerância poderá ser maior, mas os gestores irão exigir à mesma resultados numa óptica custo/benefício. Ninguém estará, certamente, disponível para realizar um investimento, por muito reduzido que seja, que não origine um volume de negócios suplementar.

Perante isto, apenas existe um caminho: trabalhar, assumir riscos, perseverança e inovar!

Algumas lacunas na comunicação das empresas

- Escutam pouco. Não valorizam o feedback dos seus públicos;

- Não envolvem os seus colaboradores;

- Os líderes não explicam as suas decisões (entenda-se as principais, como é lógico). Isto ganha maior relevância nos momentos de crise onde as decisões difíceis acrescem;

- As empresas continuam a olhar para os seus clientes de cima para baixo, como se fossem superiores. Esquecem-se muitas das vezes que apenas existem porque têm quem compre os seus produtos ou serviços;

- Olham para os meios de comunicação social como um conjunto homogéneo;

- Vão atrás de modas. Estão em locais apenas porque os seus concorrentes também lá estão ou todos falam ser importante;

- Não compreendem que cada rede social tem as suas especificidades, exigindo das marcas um comportamento personalizado;

- Demasiadas réplicas, pouca inovação.

Os media e os adolescentes - Estudo Morgan Stanley

Esta semana foram reveladas as conclusões de um estudo da Morgan Stanley sobre a relação dos media com os adolescentes. Uma curiosidade: o responsável pelo relatório tem apenas 15 anos e é estagiário naquele banco de investimento.

Highlights da investigação:

1) Televisão
O futebol e as séries são os programas mais procurados. No entanto, são muito selectivos e apenas seguem na televisão as principais. Mostram-se adeptos da TV sem anúncios.

2) Imprensa
Não têm tempo nem paciência para ler jornais devido à sua dimensão e preço. Preferem optar pelos resumos na internet. Os jornais gratuitos são a única excepção.

3) Rádio
Os jovens afastam-se cada vez mais das rádios devido às playlists escolhidas por outros e bastante repetitivas. Preferem optar pelos sites de internet que permitem a criação de um perfil único para cada utilizador.

4) Jogos
Segundo este estudo, os jogos para PC perdem claramente para as consolas. Dificuldades de instalação e facilidades em piratear são os principais argumentos.

5) Marketing
Pop-ups e banners nos sites e formatos tradicionais como os outdoors são quase sempre ignorados. Apenas o marketing viral é bem acolhido, graças ao humor que normalmente é a base destas campanhas.

6) Música
A maioria dos adolescentes recusam-se a pagar pela música. A esmagadora maioria faz downloads ilegais e considera que o preço praticado por sites como o iTunes (0,99 euros por uma música) é excessivo.

7) Cinema
Têm o hábito de ir ao cinema não pelo filme em si, mas pela experiência de ir com os amigos. Ao contrário da música, o download ilegal de filmes não acolhe muitos adeptos, visto a sua qualidade ser normalmente muito duvidosa.

8) Internet
O autor do estudo considera que o Twitter é apenas uma moda, uma vez que os jovens criam as suas contas mas não as actualizam. Não vêem nenhuma mais-valia na sua utilização. Preferem os telemóveis para escrever mensagens curtas e dá-las a conhecer aos seus amigos. Por outro lado, o Facebook tem uma maior importância, uma vez que quase todos os jovens têm a sua própria página que é visitada cerca de quatro vezes por semana.

O Piar das RP

Alexandre Guerra a propósito do 1º ano do PiaR faz aqui uma pertinente análise sobre o que se passou na esfera da comunicação e relações públicas nos últimos 12 meses. Eis, na minha opinião, as principais notas:

1) O sector regista uma forte turbulência. É positivo. Se estivesse estagnado revelaria desinteresse e apatia entre os seus intervenientes;

2) Muitas "birras", invejas, egos desmesurados e insinuações cobardes.Concordo plenamente;

3) A blogosfera perdeu alguma força. Sem dúvida! O entusiasmo inicial desvaneceu-se. Contam-se pelos dedos de uma só mão os blogs sobre comunicação com real interesse e que procuram inovar e surpreender os seus leitores;

4) Redacções mais jovens e reduzidas. Bastará recuarmos três ou quatro anos para constatarmos que as diferenças são abissais.

Quanto à crítica que Alexandre faz ao facto do sector continuar pobre, penso que está na mão, ou na cabeça de cada um, dar o seu contributo para que este melhore através de ideias e propostas verdadeiramente criativas e diferenciadoras. Lamentarmo-nos ou cruzarmos os braços não solucionam os problemas actuais. Sou um optimista por natureza, mas consciente. Num mercado cada vez mais concorrencial, independentemente da área, sei que sem trabalho e perseverança nada é alcançado. É esta a minha postura. É assim que tenho conseguido as minhas vitórias. Um desses exemplos é este blog que, de há quatro anos para cá, tantas alegrias me tem dado.

É por isso que digo que só o eterno profissionalismo, dedicação e união entre os players do sector, fará deste um espaço muito mais atraente, valorizado e cobiçado.

PS: Parabéns PiaR! Continuem!

Evian baby dance

Um vídeo da marca de água Evian que já é um tremendo sucesso online. Veja porquê aqui

A marca Cristiano Ronaldo

Gosto bastante de futebol. Como qualquer adepto, vibro com os golos e os “artistas da bola”. Cristiano Ronaldo é obviamente um deles. Com 24 anos, o português bate recordes consecutivos e ontem, na sua apresentação em Madrid, voltou a superar tudo e todos.

Apoiado pela poderosa máquina do Real Madrid (RM) ao nível do marketing e comunicação, Cristiano Ronaldo encheu um estádio com 85 mil espectadores e foi o protagonista do dia nos canais de todo o mundo. Até mesmo naqueles países onde o futebol não é o desporto rei. Ronaldo tornou-se num fenómeno à escala mundial sendo na actualidade o maior embaixador de Portugal.

No patamar onde chegou, Ronaldo é hoje uma marca muito valiosa que deve ser usada não só pelas insígnias comerciais como também ao serviço do país e da sua projecção no mundo. Os portugueses esperam que o agora jogador do RM esteja sensível a esta questão e que a encare como um autêntico desafio de futebol que fará tudo para vencer.

Por outro lado será importante que Ronaldo nesta nova fase da sua carreira faça uma gestão estratégica da sua imagem enquanto marca. Se em Manchester os holofotes eram muitos sobre ele, em Madrid serão muitos mais. Tal como Luís Figo que quando começou a emergir no mundo do futebol criou a sua própria Fundação (gerida por uma empresa profissional), também o novo número 9 do Real deverá dedicar algum do seu (pouco) tempo a causas sociais que farão dele um “produto” ainda mais respeitado e apetecível. Imaginem se, para começar, Cristiano Ronaldo anunciasse que durante os seis anos de contrato que o ligará ao RM doasse 1 por cento do seu ordenado a um conjunto de instituições de solidariedade e a organizações que desenvolvem um trabalho meritório.

Bledcom 2009

Realiza-se nos próximos dias 3 e 4 de Julho na Eslovénia mais uma edição do BledCom, que este ano conta com a participação de um português. Trata-se do Bruno Amaral, autor do blog Relações Públicas, um dos mais antigos e interessantes no panorama nacional.

Ficamos a aguardar que o Bruno no seu regresso nos faça um balanço da conferência.